PpStiamo cercando per la stagione estiva 2026 Front Office Agent da inserire nella nostra splendida struttura di Torre del Barone Resort Spa. /p pLa risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto funzionamento del reparto ricevimento. Il Front Office Agent è il primo punto di contatto tra l’hotel e gli ospiti. /p h3Responsabilità /h3 ul liAccogliere gli ospiti al check-in e assisterli durante il soggiorno. /li liGestire le procedure di check-out, fatturazione e pagamenti. /li liRispondere a richieste, informazioni e prenotazioni telefoniche o via email. /li liFornire informazioni sui servizi dell’hotel, attività locali e attrazioni turistiche. /li liGestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite il sistema gestionale (PMS). /li liCoordinarsi con altri reparti (housekeeping, FB, manutenzione) per soddisfare le esigenze degli ospiti. /li liRaccogliere feedback e gestire eventuali reclami con professionalità. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza pregressa in front office o reception, preferibilmente in hotel 4-5 stelle. /li liConoscenza dei sistemi gestionali alberghieri (PMS) e strumenti informatici di base. /li liOttime capacità comunicative e relazionali. /li liBuona conoscenza dell’inglese; altre lingue costituiscono un plus. /li liPrecisione, affidabilità e problem solving. /li liDisponibilità a lavorare su turni, festivi e weekend. /li /ul h3Cosa si offre /h3 ul liTipologia di contratto (a tempo indeterminato, annuale, stagionale ecc.). /li liPossibilità di alloggio. /li liVitto garantito (1€ al giorno). /li liOpportunità di crescita professionale all'interno dell’azienda. /li liAmbiente di lavoro dinamico e collaborativo. /li liFormazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr