Per storica azienda con focus su maglieria e filati fascia alta/lusso ricerchiamo
QUALITY ASSURANCE SPECIALIST / FILATI- MAGLIERIA
Sintesi del profilo
Garantire la qualità di filati e prodotti finiti in maglieria, gestendo i processi di controllo qualità, coordinando le attività con i fornitori esterni e curando le relazioni tecniche con i clienti in caso di reclami
La risorsa avrà un ruolo chiave nella definizione e nell'implementazione della strategia di qualità, contribuendo al mantenimento degli standard di eccellenza e alla conformità normativa dei prodotti.
Il ruolo e' impiegatizio con un forte impatto sulla comunicazione e gestione degli interlocutori esterni.
Desideriamo incontrare candidati con ruoli gestionali e non di mero controllo / CQ del prodotto
Responsabilità principali
Gestione Reclami
* Analizzare e gestire reclami tecnici provenienti da clienti italiani ed esteri.
* Coordinare le analisi tecniche per l'identificazione delle cause.
* Redigere risposte tecniche e proporre azioni correttive e preventive.
* Mantenere una comunicazione professionale e orientata alla soluzione.
Monitoraggio Fornitori Esterni
* Visitare periodicamente tintorie e terzisti per monitorare lavorazioni e standard qualitativi.
* Verificare tempi di consegna, resa colore e conformità ai requisiti tecnici.
* Collaborare con i responsabili dei fornitori per il miglioramento continuo.
Controllo Qualità
* Definire, implementare e monitorare procedure di controllo qualità su materie prime, filati e capi in maglieria.
* Effettuare controlli periodici in accettazione, durante il processo e sul prodotto finito.
* Redigere e aggiornare report qualitativi e KPI (scarti, resi, non conformità).
* Collaborare con la produzione per identificare e risolvere eventuali difettosità.
* Garantire il rispetto delle normative e delle certificazioni (es. OEKO-TEX, GRS).
Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore tessile, preferibilmente maglieria.
* Conoscenza delle normative di qualità e delle principali certificazioni (es. OEKO-TEX, GRS).
* Capacità di analisi tecnica e problem solving.
* Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente.
* Disponibilità a trasferte presso fornitori esterni zona Biella con mezzo aziendale
* Diploma o laurea in ambito tecnico/tessile
Sede di lavoro: vicinanze Romagnano Sesia.
Disponibilità a trasferte su una seconda sede in provincia di Biella, con mezzo aziendale.