Alti Profili, divisione del Gruppo Umana specializzata nella ricerca e selezione di figure di middle e top management, per una realtà manifatturiera strutturata e in forte crescita, operante a livello internazionale e con sede in provincia di Vicenza, ricerca un*:
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso. BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - INSIDE SALES
La risorsa, a diretto riporto della Proprietà, collaborerà quotidianamente con il Commerciale Senior supportando la gestione operativa e commerciale dei clienti italiani ed esteri. Il ruolo prevede un presidio costante delle attività di relazione con il cliente, coordinamento interno e sviluppo commerciale, operando prevalentemente dall'headquarter aziendale e contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio.
Inserita in un contesto dinamico e orientato al cliente, la figura avrà un ruolo centrale nel facilitare la comunicazione tra clienti, area commerciale e funzioni aziendali interne, supportando il consolidamento delle relazioni commerciali e la crescita del business internazionale.
Responsabilità
* Supportare il Commerciale Senior nella gestione quotidiana dei clienti italiani ed esteri, garantendo comunicazioni puntuali ed efficaci;
* Gestire richieste commerciali, aggiornamenti su ordini e consegne, necessità tecniche e attività di follow‐up;
* Favorire un flusso di comunicazione rapido e strutturato tra clienti e funzioni interne, assicurando allineamento e qualità del servizio;
* Contribuire alla fidelizzazione dei clienti attraverso un approccio proattivo e orientato alla soddisfazione;
* Supportare il coordinamento delle commesse e delle attività progettuali, fungendo da punto di raccordo tra cliente, organizzazione aziendale e partner esterni;
* Collaborare alle attività di sviluppo commerciale e monitoraggio delle opportunità di business sui mercati internazionali.
Caratteristiche personali e professionali
* Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico o commerciale;
* Esperienza, anche iniziale, maturata in ruoli commerciali interni, customer service evoluto o back office commerciale estero in contesti B2B;
* Buona padronanza della lingua inglese;
* Gradita la conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco);
* Forte orientamento al cliente, approccio proattivo e buone capacità relazionali;
* Precisione, organizzazione e capacità di gestire attività trasversali;
* Attitudine al problem solving e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti;
* Determinazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Offerta
Inserimento diretto a tempo indeterminato all'interno di una realtà solida e in costante crescita, con un percorso di sviluppo professionale strutturato e concrete prospettive di evoluzione nel ruolo.
Salario indicativo
RAL indicativa: € 35.000 – 45.000 da valutare in base alla seniority dei candidati.
Location
Sede di lavoro: provincia di Vicenza (zona Est).
Alti Profili è una divisione di Umana S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. Ai sensi della normativa vigente, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91, D.lgs. 198/2006). Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. La relativa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, è consultabile al seguente indirizzo: nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. xrdztoy Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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