Alti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle management nel mercato italiano e internazionale, per storica e prestigiosa realtà del settore retail, che conta oltre 10 punti vendita e impiega più di 300 dipendenti, seleziona un:
AREA MANAGER
L’ Area Manager garantisce alti standard qualitativi senza mai perdere di vista la soddisfazione dei suoi collaboratori e del cliente, attraverso visite costanti ai Punti Vendita gestiti e l'approccio orientato all’obiettivo. Inoltre, è responsabile delle definizione di nuove opportunità di business legata ai servizi post vendita, della supervisione degli ordini e delle tempistiche di consegna e dell’analisi di tutti i kpi chiave. È una figura professionale che si contraddistingue per le sue doti analitiche, di problem solving e di leadership.
Nello specifico, avrà le seguenti responsabilità:
· Collaborare con i punti vendita per comprendere le loro esigenze in termini di ricambio, logistica e supporto tecnico;
· Monitorare la domanda e ottimizzare i livelli di inventario per evitare sia carenze che surplus;
· Affiancare il Service Manager nella gestione del personale presso punti vendita sui nuovi prodotti, tecnologie o politiche aziendali legate al post-vendita;
· Analizzare KPI chiave (soddisfazione cliente, tempo di consegna, volumi di vendita, margini) per valutare l'efficacia delle operazioni post-vendite, fornendo dati e suggerimenti utili al Service Manager per prendere decisioni strategiche;
· Avere una spinta commerciale, orientata a promuovere strategie, iniziative e attività per
fidelizzare la clientela ed estendere le opportunità di business, in accordo con la Direzione Vendite;
· Fornire assistenza tecnica per identificare i ricambi corretti e risolvere eventuali problematiche.
IL profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
· Esperienza pregressa nella gestione e nel coordinamento del personale preferibilmente nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (sia food che no food)
· Interesse per il settore automotive
· Spiccate capacità manageriali e di leadership
· Forti doti analitiche e visione d’insieme
· Flessibilità territoriale
· Proattività, attitudine al problem solving e spirito d’iniziativa
Sede di lavoro: Conegliano (TV)
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su informativa per i candidati resa da Umana S.p.A. - Div. Alti Profili è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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