Profilo
La posizione di Impiegato/a back office commerciale estero è inserita in un contesto dell’industria tessile con sede a Prato. La risorsa sar dedicata alle attivit di back office commerciali rivolte in particolare ai mercati esteri, con responsabilit diretta nella gestione dei rapporti economici e commerciali con i clienti. Il ruolo rappresenta il riferimento operativo per il Cliente, garantendo un servizio di assistenza coerente con i livelli attesi in termini di tempi di risposta, qualificazione del supporto ed efficacia delle soluzioni fornite.
La figura seguir l’intero processo legato agli ordini di vendita e alla gestione delle problematiche commerciali e di prodotto, contribuendo al miglioramento continuo del servizio attraverso un uso strutturato delle informazioni e una collaborazione costante con le funzioni aziendali coinvolte.
Responsabilit
Gestire in autonomia l’intero ciclo degli ordini di vendita, dalla ricezione alla conferma, assicurando completezza e correttezza dei dati inseriti nei sistemi aziendali.Curare i rapporti economici e commerciali con i clienti, fungendo da riferimento operativo diretto per ogni esigenza relativa ai prodotti e alle condizioni di fornitura concordate.Garantire un servizio di assistenza coerente con gli standard definitiGenerare e gestire con continuit reports strutturati sulle problematiche sorte nel tempo e sui relativi processi risolutivi, a supporto del miglioramento continuo del servizio al Cliente.Collaborare all’organizzazione e partecipare a Fiere di settore, supportando la preparazione dei materiali informativi e il successivo follow-up dei contatti commerciali raccolti.
Skill e Professionalit
Possesso di Diploma di scuola secondaria di secondo gradoEsperienza minima impiegatizia maturata in ambito amministrativo e/o commercialeOttima conoscenza della lingua inglese, con capacit di utilizzo nella gestione quotidiana dei rapporti economici e commerciali con clienti esteri. Conoscenza di una seconda lingua straniera considerata requisito graditoConoscenze informatiche consolidate, con utilizzo abituale del Pacchetto Office e gradita conoscenza di AS400
Benefit
Si valuta inserimento al 4 liv. ccnl tessile industria, iniziale contrato di sei mesi con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro: Prato
Informazioni Aggiuntive
Si valuta inserimento al 4 liv. ccnl tessile industria, iniziale contrato di sei mesi con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro: Prato
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca