Locauto Group è un’azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con oltre 70 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'Italia della multinazionale Enterprise Rent-a-car, leader mondiale nel noleggio auto. Nel 2016 è stata la prima società di noleggio in Europa a lanciare Locauto Elefast, il primo noleggio digitale interamente full self-service per gestire il noleggio in autonomia senza tempi di attesa direttamente da app mentre nel 2020 lancia lo Smart Check-in, per ridurre al minimo i tempi di attesa ritirando l’auto noleggiata direttamente in parcheggio nella massima sicurezza ed igiene possibile. Posizione: Per la nostra sede di Malpensa (APT MXP), stiamo cercando risorse nel ruolo di RENATL SALES AGENT. Quali saranno le principali attività? - Fornire il servizio di noleggio autovetture e furgoni: dall'arrivo al banco di noleggio alla riconsegna dell'auto - Preparare contratti di noleggio o preventivi per il cliente - Gestione delle prenotazioni: dall'inserimento dei dati nel nostro gestionale alla segnalazione dei danni, ai pagamenti e rimborsi - Eseguire check-out e check-in in contraddittorio con il cliente - Assistenza clienti in difficoltà e post noleggio - Organizzare la flotta auto - Collaborare con Station Managers e Network Controllers Requisiti: Quali caratteristiche ricerchiamo: - Ottima conoscenza dell'inglese; è preferibile la conoscenza di altre lingue - Orientamento al cliente e al servizio da offrire - Customer Experience - Attitudine al lavoro in team Altre informazioni: L'orario di lavoro si sviluppa su turni dalle ore 07.00 alle ore 24.00 permettendo di bilanciare al meglio i propri impegni e organizzazioni personali. E' previsto un corso di formazione per il ruolo. CCNL: Autonoleggio, livello B3