Maisons du Monde, in virtù del suo DNA storico e la sua recente ragion d'essere, è un'azienda unica e ispirante, composta da donne e uomini da sempre impegnati nello sviluppo di un'azienda desiderabile e sostenibile, incentrata sul cliente.
Calorosi, perché le persone sono la nostra più grande risorsa e il nostro modo di stare insieme è essenziale. Coltiviamo relazioni semplici e amichevoli, basate sulla solidarietà, la vicinanza e l'inclusione. Ispirati, grazie alla continua creatività al servizio dei nostri clienti, che da 25 anni ci permette di andare sempre più lontano.
Sostenibili, perché siamo impegnati in cause riguardanti progetti ambientali e cittadini e supportiamo le pari opportunità e lo sviluppo di ogni individuo attraverso l'apertura verso il mondo. Maisons du Monde ha l'obiettivo di diventare il marchio di arredamento e decorazione preferito, il più desiderabile e sostenibile d'Europa.
Unisciti a noi come Store Manager per il nostro store di Macerata (1700mq e 14 risorse)
Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.
Le tue missioni quotidiane:
Commercio e Clienti:
- offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
- gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;
- supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.
Management del Team
:
- animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;
- gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;
- occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
- organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno.
Performance:
- monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;
- pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
- sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
Merchandising :
- garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
- essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).
Profilo :
- Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
- Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
- Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
- Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona adattabile;
- Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.
Ulteriori informazioni:
Entra a far parte di un'azienda europea in rapida crescita
Cosa ti aspetta in negozio:
- Un pacchetto composto da una retribuzione fissa unita ad una variabile;
- L'accoglienza del team e l'accompagnamento dei tuoi manager attraverso il nostro programma di integrazione "HOME";
- Formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";
- Opportunità concrete di crescita, dove il 70% dei nostri manager viene promosso dall'interno;
- Sfide costanti ;
- Un clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale.