Manpower Italia Necessaria sperienza pregressa in attività di CRM, customer service o call center (preferibilmente nel settore automotive); Ottime capacità relazionali e comunicative. Assunzione Diretta amministrazione Manpower ricerca per notevole concessionaria auto con sede a Colleferro: Operatore/Operatrice CRM CON ESPERIENZA La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Customer Relationship Management (CRM) e si occuperà della gestione e del monitoraggio delle relazioni con i clienti, supportando le attività commerciali e di assistenza al fine di garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente. Attività principali: - gestione e aggiornamento del database clienti; - contatto telefonico con i clienti per attività di follow-up, promozioni e campagne commerciali; - gestione degli appuntamenti per officina, carrozzeria e consulenti vendita; - supporto alle attività di fidelizzazione e customer care; - monitoraggio delle richieste dei clienti e collaborazione con i vari reparti aziendali. Requisiti richiesti: - Necessaria esperienza pregressa in attività di CRM, customer service o call center (preferibilmente nel settore automotive); - Ottime capacità relazionali e comunicative; - Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali; - Laurea triennale in materie umanistiche/economiche. Si offre: - Contratto diretto di 6 mesi con possibilità di proroga - Orario full time, 40 ore settimanali - Attività lavorativa anche il sabato - Riposo la domenica e un ulteriore giorno infrasettimanale Sede di lavoro: Colleferro L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle normative vigenti. Si invitano gli interessati a inviare il proprio curriculum aggiornato. Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Altro