PSiamo alla ricerca di un / a Salesforce Business Analyst in ambito Consumer Goods e Trade Promotion Management ! /ppOperiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita, Retail Execution, Trade Promotion Management). /ppLavoriamo in Italia e / o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, EnergyUtilities, Manufacturing, Retail e Fast Moving and Consumer Goods in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti. /ppbIl tuo contributo in questo ruolo : /b /ppEntrerai a far parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante. /ppbTi occuperai di : /b /pulliInteragire con i clienti per la raccolta di requisiti. /liliRedazione della documentazione tecnico-funzionale. /liliCollaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni. /liliSupporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi /li /ulpbIl Profilo ideale : /b /ppEsperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM e TPM basati su piattaforma Salesforce Consumer Goods sulle seguenti attività : /pulliRaccolta requisiti. /liliConoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud e TPM /liliConoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud) /liliGestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio /liliRedazione di documentazione tecnico-funzionale /li /ulpArricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst e Salesforce Consumer Goods /pulliUlteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e / o di ulteriori app Salesforce /liliEsperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum) /liliOttime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team /liliOttime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato /liliAtteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità /liliPredisposizione al lavoro in team /liliOttima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta /li /ulpCome società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. /ppCrediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. /ppFacciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. /ppSiamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. /ppSede di lavoro /ppMilano, Roma, Torino, Napoli, Bari /ph3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 #J-18808-Ljbffr