Descrizione del ruolo:
Il candidato ideale sarà in grado di gestire al meglio le prime telefonate e mail con i clienti nazionali ed internazionali, garantendo un servizio di reception impeccabile. Inoltre, dovrà inserire gli ordini nel sistema informatico e organizzare le spedizioni e il controllo dei tempi di consegna. Sotto la sua responsabilità, saranno anche gestite scadenze, fatturazione e pagamenti.
Requisiti:
- Laurea in lingua italiana o equivalente;
- Esperienza pregressa come back office commerciale estero;
- Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco, francese o spagnolo).
Competenze richieste:
- Capacità di comunicare efficacemente con clienti e fornitori;
- Buona capacità analitica per la gestione delle varie mansioni;
- Ottima conoscenza delle procedure amministrative e commerciali;
- Adeguate competenze informatiche per l'uso del software di gestione degli ordini.