Tour operator specializzato nell'IncomingSede a SorrentoAziendaTour operator specializzato nell'Incoming con sede a Sorrento.OffertaResponsabilità:
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Gestione dell'intero ciclo del servizio turistico: dalla promozione commerciale alla logistica dei tours e alla conferma delle prenotazioni.Gestione completa della trattativa di vendita e negoziazione per il raggiungimento degli obiettivi.Gestione del processo di prenotazione, dalla richiesta alla conferma, con massima precisione dei dati.Ottimizzazione delle risorse e garanzia di efficienza operativa.Accoglienza, assistenza e fidelizzazione del cliente.
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Competenze ed esperienzaRequisiti
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Esperienza di almeno 2 stagioni nel settore, preferibilmente in ruoli di Booking.Perfetta conoscenza dell'inglese e preferenziale una seconda lingua.Profonda conoscenza del settore, delle dinamiche di organizzazione tour e dei prodotti e servizi della Campania.Ottima conoscenza del pacchetto Office, familiarità con CRM, extranet clienti e sistemi di booking.Eccellenti capacità di vendita e negoziazione, robusto orientamento al cliente e al risultato.Capacità analitiche, cura dei dettagli e doti di coordinamento logistico.Spirito di iniziativa, capacità di lavorare in autonomia e in team, flessibilità e adattabilità.Attitudine al Problem Solving, gestione dello stress e capacità di negoziare con fornitori.
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Completa l'offertaOttima opportunità di carriera.