Azienda leader nella commercializzazione dei prodotti per animali
Manpower Srl per azienda cliente leader nella commercializzazione dei prodotti per animali, è alla ricerca di un/a BACK OFFICE COMMERCIALE IN STAGE per unirsi al team!
La persona inserita, si occuperà di:
* Accoglienza in reception e gestione del centralino (smistamento chiamate)
* Verifica delle fatture dei corrieri e controllo sui tempi di consegna; gestione giacenze
* Supporto nella gestione degli ordini e dei ticket
* Attività trasversali a supporto di altri uffici
* Monitoraggio pallet EPAL
* Inserimento e verifica ordini ricevuti da clienti e/o agenti
* Monitoraggio dello stato degli ordini
* Verifica della customer satisfaction, in particolare rispetto alla qualità del servizio e alla puntualità delle consegne
* Gestione di eventuali criticità con clienti e agenti, via telefono ed e-mail
Requisiti personali:
* Attitudine al lavoro in team
* Problem solving
* Proattività nella gestione telefonica, sia con la rete vendita che con i clienti (attivi e potenziali)
Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI)
Rimborso spese: 600 mensili
Durata Stage: 6 mesi a scopo inserimento a tempo indeterminato
Diploma e/o Laurea; Non è necessaria esperienza pregressa; Conoscenza del Pacchetto Office. by helplavoro.it