La nostra realtà Cliente è una multinazionale, leader mondiale nel settore delle soluzioni legate al mondo della mobility e con sede commerciale collocata a Milano (MI). Principali responsabilità La risorsa ideale riporterà a un Inside Sales Team Leader e avrà le seguenti mansioni: Assistere l'Inside Sales Manager e i Team Leader nell'analisi dei dati, attraverso i sistemi interni impiegati ( MS Dynamics, Genesys ). Supporto e sviluppo nell'implementazione delle strategie nelle vendite, al fine di ottimizzare le performance dei team. Mantenere e incrementare il livello di produttività richiesto al Team Sales. Garantire il miglioramento continuo in coordinamento con il responsabile telesales e i capi squadra, al fine di raggiungere e superare gli obiettivi aziendali. Divenire il punto di riferimento per l'agenzia di teleselling esternalizzata, garantendo il livello di produttività atteso. Formare gli agenti interni esistenti. Principali caratteristiche richieste La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti: Laurea triennale e/o magistrale in Economia o materie affini. Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni. Buona conoscenza della lingua Inglese (B2). La conoscenza della lingua Spagnola sarà considerata un plus. Buon utilizzo delle funzionalità di Power BI e/o di SAP e/o MS Dynamics. Capacità di comunicazione efficace e adattabilità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr