EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un Tecnico Post-Vendita.
L’azienda è una importante realtà produttiva nel settore metalmeccanico, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. In continua espansione, cerca figure specializzate per sviluppare ulteriormente la propria attività.
La figura si unirà a un team consolidato di tecnici senior e un After Sales Specialist, supportandoli nell’acquisizione di competenze tecniche di prodotto.
Responsabilità principali:
* Supporto e assistenza post-vendita a clienti (dealer, distributori), in collaborazione con l’After Sales Specialist
* Migliorare e interpretare le esigenze tecniche e di post vendita, contribuendo all’implementazione di nuovi processi
* Gestione delle richieste in sede
* Monitoraggio e analisi dei reclami clienti, offrendo soluzioni tempestive e condivise
Requisiti:
* Diploma tecnico o equivalente
* Esperienza nel settore metalmeccanico o tecnico
* Buone competenze informatiche (Excel, Word, preferibile SAP)
* Ottima conoscenza dell’italiano e inglese, parlato e scritto; spagnolo gradito
Competenze trasversali:
* Capacità relazionali per instaurare fiducia con il cliente
* Abilità nel comprendere bisogni urgenti e trovare soluzioni efficaci sotto pressione
Contratto: Tempo indeterminato
Sede di lavoro: Area Nord Ovest di Milano, in presenza
I dati verranno trattati secondo il GDPR (679/2016).
Offriamo:
* Cellulare e computer aziendali
* Sviluppo professionale
* Lavoro dal lunedì al venerdì
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