Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un contesto strutturato L hotel Crowne Plaza Venice East sito a Quarto D Altino facente parte del gruppo HNH Hospitality ricerca un Front Office Agent Di cosa ti occuperai Check in Check out Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessita Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all ospite Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell accoglienza degli ospiti Monitoraggio della struttura Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualita Chi vorremmo incontrare Persone con un forte senso di responsabilita precisione e capacita di relazionarsi empaticamente con gli altri preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili Un ottima conoscenza della lingua inglese e fondamentale la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto La familiarita con il gestionale Opera sara considerata un plus Si richiede disponibilita a lavorare anche su turni notturni Cosa offriamo Benefits Contratto a tempo determinato full time con prospettive di stabilizzazione Premio variabile legato all eventuale raggiungimento degli obiettivi dell hotel Staff rate e family friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate Per il tuo compleanno permesso di un giorno retribuito dall azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennita per le settimane lavorate su 6 giorni Mensa aziendale by helplavoro.it