Entra a far parte della CX crew!
Stiamo cercando un talentuoso e dinamico green thinker, capace di pensare fuori dagli schemi e pronto ad accettare e vincere insieme a noi nuove sfide per affermarci sempre più nel settore dello student housing.
Selezioniamo Front Office Agent con una gran voglia di immergersi in uno spazio multiculturale che ospita studenti provenienti da ogni parte del mondo per la nostra struttura di Bari.
Chi siamo?
CX è una student housing company che attraverso i suoi spazi e le sue aree comuni ricchi di personalità, offre un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale ai suoi ospiti: studenti universitari fuori sede, professionisti, nomadi digitali insomma gente che non ha perso la voglia di scoprire, imparare e conoscere!
Curiosi, rivoluzionari e cittadini del mondo non vi resta che salire a bordo, pronti a crescere in una realtà frizzante e mai banale!
Fatti conoscere e metti in campo tutto te stesso per convincerci che sei il talento che stiamo cercando.
- Guardi il bicchiere mezzo pieno e le leggi di Murphy non ti spaventano.
- Sei convinto che da soli si va veloce, ma insieme si va lontano!
- Sai bene che nessun uomo è un’isola e sei a tuo agio solo costruendo ponti con le persone che ti circondano, rintracciando in ogni relazione un’possibilità di business.
- Hai un bagaglio di esperienze e/o un percorso di studi nel settore turistico o economico.
- You have slick English language skills!
TO DO LIST DEL FRONT OFFICE AGENT:
- Farai parte del Team del Front Office.
- Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) di CX.
- Mostrerai le tue spiccate doti commerciali.
- Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale e amichevole seguendo gli standard aziendali.
- Sarai responsabile del corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali.
- Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione.
- Sarai responsabile della corretta gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa.
- Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente.
- Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi.
- Gestirai le eventuali lamentele dei clienti.
- Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti.
- Sarai responsabile della conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale.
- Parteciperai agli eventuali eventi promozionali in Università o in altri luoghi
- Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura
- Raccoglierai necessità e feedback dei residenti con cui sarai a contatto tutti i giorni;
- Instaurerai buoni rapporti con studenti e i residenti;
- Organizzerai eventi ad attività, interne ed esterne ai CX, che possano coinvolgere tutti ed accrescere il senso di community;
- Interagirai con aziende esterne, ricercando sponsor per le varie attività organizzate;
- Proporrai delle attività social in linea con gli standard di CX con lo scopo di valorizzare la community;
- Sarai l’operation hero di tutte le attività organizzate;
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turni
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
📌 Cxba- Front Office Agent
🏢 Campus X
📍 Bari