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Product specialist

Milano
Oliver James Associates
Product manager
Pubblicato il 16 dicembre
Descrizione

Per la prima realtà italiana di Proximity Banking & Payments siamo alla ricerca di un Product Specialist._ Siamo alla ricerca di un/a brillante Product Expert da inserire all'interno del team: L'obiettivo del team, specializzato nello sviluppo di tecnologie per il retail, è quello di creare un ecosistema gestionale che accompagni gli esercenti nel mondo digitale ascoltando e anticipandone le esigenze. A diretto riporto del Responsabile di Funzione, la risorsa si occuperà di gestire l'innovazione a 360° dell'offerta e del prodotto con la possibilità di guidare lo sviluppo della soluzione interfacciandosi con altre funzioni (UX/UI, Demand, Operation, Marketing, IT) al fine di continuare il percorso di crescita, concretizzare le iniziative progettuali e contribuire al raggiungimento della mission aziendale. Principali responsabilità: - Gestire l'innovazione del prodotto e dell'offerta; - Sviluppare e monitorare la Product Roadmap assegnando la priorità ai vari progetti di Business e tecnologici; - Effettuare benchmark dei competitors e dei trend di mercati affini per apportare innovazione ed indetificare possibili VAS; - Analizzare i comportamenti e le esigenze dei clienti definendo un piano d'azione per soddisfarle; - Definire requisiti di business per lo sviluppo di nuove funzionalità/servizi tecnologici; - Collaborare con altre aree (UX; UI; IT; marketing, sales, operations) per garantire la miglior esperienza clienti in tutti gli aspetti della Customer Journey; - Gestire le anomalie di produzione definendo eventuali soluzioni correttive. - Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale, con specializzazione in ambito Product Management o Innovation Management; - Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Product Expert o similari in ambito Retail, e/o Financial Services; - Ottima conoscenza del pacchetto Office (PPT, Excel); - Conoscenza fondamenti del ciclo di vita dello sviluppo software (sviluppo/test/frontend/backend/database); - Esperienza nell'utilizzo della metodologia Design Thinking (o simili); - Buona conoscenza della lingua inglese.

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