Ampliamo il team con un/una Addetto/a relazioni clienti dedicato/a al supporto e alla gestione dei rapporti con utenti e partner e-commerce. La persona seguirà il contatto diretto via chat, telefono e piattaforme digitali, garantendo risposte rapide e accurate. Gestirà richieste post-vendita, aggiornamento ordini e segnalazioni quotidiane nel gestionale interno.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
buona padronanza degli strumenti informatici e dei canali online
predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving
esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività analoghe nel digitale
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo pieno full-time con disponibilità entro 15 giorni
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Welfare aziendale
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Formigine