L’OPPORTUNITÀ IN SINTESI
AZIENDA: ITS SETTORE: Security, Networking, Infrastruttura IT, System Integration VENDOR PRINCIPALI: Watchguard, Fortinet, Libraesva, Veeam, Wasabi, VMware, Microsoft, Google, 3CX, HPE, HP Inc., Syneto, Sangfor, Acronis, Trend Micro RUOLO: Inside Sales Specialist RIPORTA A: CEO ASSUNZIONE: Immediata a tempo indeterminato (full-time) SEDE DI LAVORO: Padova città + smart working parziale RETRIBUZIONE (RAL): Fino a €45mila COMPETENZE INDISPENSABILI: Inside sales, sales back-office, infrastruttura IT, Excel avanzato, gestionali/ERP
L’AZIENDA ITS
nasce nel
2005
per supportare aziende e Pubblica Amministrazione offrendo servizi IT (progettazione, implementazione, gestione, aggiornamento) per la loro infrastruttura (sistemi informativi, workstation, server, networking, cybersecurity) Clienti:
aziende fino a 250 posti di lavoro (studi professionali, industrie, servizi) che richiedono continuità operativa e un livello elevato di sicurezza IT Mission:
ridurre il costo della non qualità nei sistemi e processi, eliminando inefficienze/sprechi/rischi e creando rapporti solidi e duraturi dove il cliente diventa un partner con cui crescere Territori:
primariamente Veneto (presidio, assistenza onsite, interventi) + tutta Italia da remoto Tecnologie:
sicurezza (firewall, endpoint, monitoraggio rete, posta elettronica, continuità operativa, backup), networking, ambienti di collaborazione Microsoft/Google, VoIP, cloud, backup, storage Punti forti:
attenzione al cliente, comunicazione chiara per trasformare la cybersecurity in strumento di fiducia e continuità. Il rapporto diretto con i clienti garantisce trasparenza, responsabilità e rapidità. Competenza, cura nella gestione dei sistemi e disponibilità assicurano risposte veloci ed efficaci. La combinazione di professionalità, rapidità e relazione la rende partner affidabile Numeri:
5 persone, fatturato €1.7M, progetto di crescita di team e fatturato mantenendo qualità e vicinanza che i clienti le riconoscono
IL RUOLO Per potenziare il team e supportare la crescita del business,
ITS
cerca un/una
Inside Sales Specialist
che supporti l’azione commerciale, gestendo le richieste in arrivo, predisponendo preventivi tecnico-commerciali e seguendo gli ordini È questo un nuovo ruolo.
La figura ideale ha alcune competenze tecnico-commerciali IT ed è motivata ad apprendere tecnologie, processi e prodotti Il percorso di selezione prevede un colloquio in presenza seguito da breve prova pratica (gestione offerte, Excel, interazione telefonica) Le figure più performanti potranno ambite
a futuri ruoli di responsabilità
PERCHÉ COGLIERE QUESTA OPPORTUNITÀ Per operare in un ruolo nuovo e centrale in un’azienda di valore, innovativa, storica e in espansione Per partecipare a un mercato emergente e in espansione Per lavorare per obiettivi e in buona autonomia Per incrementare le competenze e acquisire certificazioni Per diventare colonna portante dell’azienda, lavorando a contatto con i vertici Per operare in un ambiente collaborativo, dedito all’innovazione continua e che consente di sviluppare competenze trasversali Per ambire a futuri ruoli di responsabilità in un’azienda in espansione
SEDE DI LAVORO Padova Via Vigonovese + smart working parziale dopo avviamento
LINEA DI RIPORTO La figura riporterà al CEO
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Formazione continua su prodotti, servizi, soluzioni, tecnologie Conoscenza del portafoglio prodotti e servizi con capacità di intrattenere un dialogo con le figure chiave del cliente Gestione contatti in ingresso accogliendo con empatia le richieste Utilizzo Excel: aggiornamento listini, creazione tabelle e documenti Utilizzo gestionale/ERP: preventivi, offerte, ordini Gestione portali Pubblica Amministrazione per forniture e ordini Coordinamento con fornitori: richieste preventivi, acquisti prodotti e servizi Monitoraggio e gestione rinnovi prodotti e servizi dei clienti Supporto ai colleghi nelle attività commerciali Supporto commerciale di post-vendita: continuità di rapporto con i clienti, raccogliendo feedback ed esigenze per favorire futuri business Gestione obiezioni e reclami: mediazione e soluzione problemi con tempestività e professionalità Analisi clienti per identificare opportunità di ampliamento dei servizi, proposta modelli di vendita e iniziative commerciali Comunicazione su social network (LinkedIn) Aggiornamento documentazione mantenendo ordine nei flussi informativi Preparazione report commerciali Utilizzo strumenti digitali e AI per automatizzare attività Responsabilità e gestione delle problematiche del cliente (e delle relative opportunità) per la propria area di attività
COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona; Patente B per raggiungere la sede e sporadici brevi spostamenti Conoscenza della lingua Inglese Esperienza in ruoli commerciali o back-office Conoscenza delle principali terminologie IT Capacità di interazione con clienti e fornitori Capacità di predisporre preventivi (sconti, ricarichi, scorpori, margini) Ottimo utilizzo di strumenti informatici: Excel, gestionali/ERP (offerte, ordini, anagrafiche), portali e marketplace Alcune delle seguenti esperienze e competenze costituiranno un plus: IT e telecomunicazioni Cybersecurity e networking Servizi cloud Digitale e AI per automazione attività ripetitive CRM Portali Pubblica Amministrazione (MePA) Siti distributori IT
CARATTERISTICHE VINCENTI Forte interesse e attitudine a un ruolo 100% Inside Sales IT che richiede alcune competenze, passione per il proprio lavoro, dinamicità, approccio analitico e capacità di impattare positivamente sul business aziendale Curiosità e interesse verso le nuove tecnologie Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’innovazione, all’apprendimento e al miglioramento costante Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi, praticità, affidabilità, accuratezza, metodicità, puntualità Capacità di lavorare in autonomia e prendere l'iniziativa Capacità di offrire al cliente un servizio di valore generando una relazione duratura Consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d’insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità Capacità relazionali: approccio piacevole e positivo, comunicazione ed esposizione efficace, pensiero critico, ascolto attivo Ambizione alla crescita personale e professionale Etica, onestà, riservatezza
L’AZIENDA OFFRE Inserimento in un ruolo nuovo e centrale in un’azienda di valore, innovativa, storica e in espansione Assunzione immediata a tempo indeterminato (full-time) Retribuzione Annua Lorda (RAL) fino a €45mila Flessibilità e autonomia di lavoro Formazione continua con acquisizione di certificazioni Possibilità di carriera (futuro Team Leader)
PER CANDIDARSI LA RICERCA E SELEZIONE È CONDOTTA SENZA INTERMEDIAZIONE, DIRETTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE DALL’AZIENDA
(con il supporto di PBS per digital e comunicazione) Si invita a candidarsi tramite LinkedIn verificando di aver caricato in LinkedIn il CV (PDF) più AGGIORNATO Tutte le candidature verranno attentamente valutate.
I candidati più interessanti verranno contattati entro 24 ore