Overview
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Department Manager/Coach NIKE Clearance Store Catania
Posizioni aperte NIKE Retail. NIKE, Inc. cerca persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare, all'interno di una cultura che valorizza la diversità e l'immaginazione. Unisciti a NIKE, Inc. per contribuire con competenze e passione alle sfide in evoluzione del brand.
In negozio Nike, il volto del marchio è la persona che conosce i prodotti e offre assistenza ai clienti, creando esperienze di valore. Ogni negozio ha una prospettiva unica e una comunità entusiasmante di amanti dello sport e dello stile. Una carriera NIKE Retail richiede creatività e ambizione, con opportunità di crescere accanto a atleti e partner del settore.
Per essere Coach bisogna piacersi di:
avvalersi delle eccezionali competenze nell'assistenza clienti per offrire un'esperienza di primo livello
guidare, istruire e motivare i dipendenti del reparto e garantire un'ottima atmosfera di lavoro
gestire l'attività quotidiana del proprio reparto per raggiungere gli obiettivi di vendita (servizi digitali, merchandising visivo, area di vendita)
identificare e migliorare le aree in base ai feedback dei clienti
agire da ambasciatori del marchio NIKE per iniziative di formazione del team
assicurarsi che il negozio rispetti standard e linee guida NIKE
collaborare con i partner commerciali tra negozi e sede centrale
La struttura dei punti vendita prevede tre ruoli da Coach:
Commerciale
guidare un team per una ricezione efficiente del prodotto e un accurato controllo inventario in linea con lo standard visivo
garantire la fluidità dei processi di inventario, mantenendo l'area di vendita rifornita e presentabile
lavorare con i Lead di reparto per supervisionare componenti (ricezione prodotti e presentazione visiva) e guidare il percorso del prodotto
gestire le iniziative mensili di lancio
utilizzare strumenti di reporting per decisioni commerciali
ottenere un inventario accurato per soddisfare ordini digitali
ESPERIENZA DEGLI ATLETI
assicurare che il team offra agli atleti un experience di massima qualità
coinvolgere il team nelle attività Nike Community Ambassador
in collaborazione con la direzione, supervisione dei processi di assunzione e onboarding
responsabilità della programmazione del punto vendita
collaborazione con il team per promuovere e mantenere una cultura Nike positiva
CONSUMER EXPERIENCE
offrire assistenza in area vendita e guidare il percorso del cliente
fornire risorse al team sulle conoscenze di assistenza clienti, incluse opportunità di assistenza digitale
completare una formazione specifica e condividerne il completamento con i servizi di supporto
utilizzare dati e strumenti analitici per fornire informazioni e creare partnership per miglioramento continuo
Cosa ottieni
stipendio competitivo che evolve con mercato ed esperienza
bonus mensili
sconti dipendenti online e in negozio
pacchetti di benefit
opportunità di sviluppo professionale
formazione continua su leadership, vendite e prodotti
ambiente dinamico che valorizza diversità, equità e inclusione
abbigliamento del personale che rappresenta NIKE
accesso ad attività sportive
opportunità di partecipare a momenti NIKE unici
Il tuo contributo
passione per NIKE e/o per lo sport
più di 2 anni di esperienza nel retail o in ruoli di leadership
ottime competenze in inglese (scritta e parlata)
esperienza nel fornire assistenza eccezionale ai clienti
capacità di guidare e sviluppare un team
forte attenzione alla comunicazione
disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
Guarda questo video per scoprire l atmosfera dei nostri punti vendita e le loro tradizioni.
Hai interesse? Candidati online con facilità. xjrgpwk Ti aspettiamo!
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