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In Job Hospitality, divisione dedicata al turismo e ristorazione, seleziona:
FRONT OFFICE AGENT TURNANTE da inserire in un elegante hotel di Venezia.
Stiamo cercando una persona dinamica, sorridente e orientata all’eccellenza del servizio.
Responsabilità principali
- Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out;
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali;
- Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile;
- Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi della struttura e del territorio;
- Attività di front office e back office con utilizzo di software gestionali alberghieri;
- Gestione della cassa e delle operazioni amministrative connesse.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello;
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus);
- Buona padronanza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.);
- Eccellenti doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente;
- Presenza curata, discrezione e capacità di lavorare in team.
- Retribuzione commisurata all’esperienza e inserimento a scopo assunzione;
- Orario di lavoro articolato su 5 giorni alla settimana, con 2 giorni di riposo consecutivi;
- Presenza di 2 turnazioni notturni a settimana (23:00 – 07:00).
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 – SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire dati particolari (quali dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l’adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall’annuncio e/o ritenuti importanti per un’adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell’interessato.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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📌 Front Office Agent Turnante
🏢 In Job
📍 Veneto