Sales Account – Bologna
Responsabile della costruzione e gestione delle relazioni con i clienti, con l'obiettivo di mantenere e sviluppare nuove opportunità commerciali per i contratti di manutenzione, modernizzazione e servizi digitali di KONE.
Responsabilità principali
Gestire il portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE per ascensori, scale mobili e porte automatiche.
Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali, assicurando la massima profittabilità.
Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero e il valore degli impianti in manutenzione.
Proporre soluzioni di modernizzazione e sostituzione degli impianti, gestendo le trattative fino alla chiusura del contratto.
Consolidare relazioni commerciali, agire proattivamente e garantire il recupero del credito.
Collaborare con il team tecnico per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
Utilizzare i sistemi informativi aziendali per la gestione delle relazioni con i clienti, la preventivazione e l'analisi del credito.
Monitorare l'evoluzione del mercato locale e identificare possibilità di business.
Requisiti e competenze
Esperienza nella gestione dei clienti.
Orientamento al servizio e competenze digitali.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
Predisposizione ad acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e servizi KONE.
Capacità di lavorare per obiettivi.
Conoscenza della lingua inglese.
Diploma di laurea o preparazione equivalente.
Benefici
Formazione e training on the job.
Retribuzione commisurata all'esperienza maturata.
Welfare.
Auto aziendale ad uso promiscuo.
KONE valorizza i talenti e promuove la parità di genere in ogni ambito qualificato.
La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a categorie protette, etnia e credo religioso.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Regolamento Europeo ).
KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla "Parità di Genere" previsto dalla prassi UNI PdR 125 :, come ulteriore elemento concreto a supporto dell'impegno della società verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale e nel mondo delle imprese.
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