Azienda operante nel settore della consulenza e assistenza per le utilities, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto e consulenza ai clienti, in particolare per la presentazione e l'adozione dei nuovi piani commerciali.
Mansioni
Gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sui piani commerciali e soluzioni personalizzate per le loro esigenze
Offrire supporto continuo alla clientela, risolvendo dubbi e domande in ambito utilities, proponendo le migliori soluzioni
Fornire chiarimenti sui servizi aziendali e le promozioni disponibili, guidando i clienti nella scelta più adatta
Monitorare le richieste dei clienti, garantendo un servizio tempestivo ed ottimizzato
Lavorare periettivi, con particolare attenzione al raggiungimento dei target di consulenza e alla massima soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
Eccellenti doti comunicative e attitudine al contatto diretto con i clienti
Capacità di ascolto attivo e abilità nell'analizzare le necessità dei clienti per proporre soluzioni su misura
Ottime capacità organizzative e predisposizione a lavorare in team
Problem solving e capacità di gestire situazioni diverse con efficienza e serenità
Motivazione e determinazione nel lavorare per raggiungere obiettivi e soddisfare le necessità dei clienti
Neodiplomati/e e candidati senza esperienza pregressa saranno considerati positivamente.
Offerta e vantaggi
Tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione
Orario di lavoro full-time
Retribuzione fissa mensile + incentivi legati ai risultati delle vendite, con un sistema premiato.
J-*-Ljbffr