Randstad Italia Spa, filiale di Firenze specialty Office, sta ricercando un Addetto al booking per una grande azienda, in provincia di Firenze
Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto. Tipologia di contratto: Tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda.
Contratto diretto
Ral : 23/25 K
L'azienda offre un orario flessibile in ingresso e uscita (8.30\9.30 - 17.30\18.30).
Smart Working: 2 giorni a settimana di lavoro da casa (buoni pasto inclusi).
Stagionalità: Durante il periodo estivo è prevista una rotazione il sabato (con recupero il lunedì).
Reperibilità: Su base volontaria, gestione delle emergenze tramite cellulare aziendale con riconoscimento di Fringe Benefit (buoni spesa) per la sola disponibilità e pagamento degli straordinari in caso di intervento effettivo.
Tech Kit: Fornitura di iPhone e MacBook aziendali per tutti i dipendenti.
Welfare: Buoni pasto da 8€ al giorno e assistenza sanitaria integrativa.
Ambiente: Contesto dinamico, giovane e internazionale specializzato nel turismo di lusso.
Crescita: Percorso di inserimento stabile e opportunità di aggiornamento continuo.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Esperienza 1 anno
Responsabilità In questo ruolo non ti interfaccerai con il cliente finale, ma sarai il punto di riferimento strategico per Tour Operator e Travel Planner internazionali. Sarai il "ponte" tra i clienti, le guide, gli autisti e i fornitori, garantendo l'esecuzione perfetta dei nostri tour su misura e gestendo richieste complesse con massima professionalità.
Responsabilità Principali
Gestione End-to-End delle Prenotazioni: Gestire l'intero processo, dalla richiesta iniziale al follow-up post-viaggio.
Quotazioni e Proposte: Creare proposte dettagliate e preventivi personalizzati per agenti di viaggio e partner.
Coordinamento Fornitori: Gestire conferme, modifiche e richieste last-minute interfacciandosi con guide, driver e fornitori di servizi.
Supporto in Tempo Reale: Fornire assistenza durante lo svolgimento dei tour, risolvendo eventuali imprevisti con calma ed efficienza.
Aggiornamento Sistemi: Mantenere accuratamente aggiornati itinerari, calendari e sistemi di booking aziendali.
Relazioni B2B: Mantenere e consolidare i rapporti con i partner professionali (Travel Planner).
Qualifiche Requisiti (Hard & Soft Skills)
Esperienza: Almeno 2-3 anni di esperienza comprovata nel settore turistico, idealmente presso un Tour Operator o nel settore dell'ospitalità di lusso.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato), indispensabile per i rapporti internazionali.
Attitudine: Personalità forte, proattiva e resiliente. Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo un approccio orientato alle soluzioni.
Doti Relazionali: Eccellenti capacità di comunicazione per gestire stakeholder professionali esigenti.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xpavfwm 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
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