Accoglienza & Assistenza Ospiti
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
Per ampliare il nostro team operativo su Firenze, siamo alla ricerca di una figura affidabile, dinamica e reattiva per attività di accoglienza ospiti e supporto operativo nella gestione di appartamenti e proprietà di pregio destinati agli affitti brevi.
La risorsa collaborerà nella gestione dell'esperienza ospite, garantendo standard elevati di servizio, prontezza nella risoluzione delle problematiche e attenzione ai dettagli.
Attività principali
Accoglienza ospiti e gestione di check-in e check-out
Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
Gestione di imprevisti e problematiche operative
Coordinamento con fornitori, manutentori e figure esterne
Controllo dello stato degli immobili e segnalazione di eventuali criticità
Supporto nel mantenimento degli standard qualitativi richiesti
Requisiti
Presenza su Firenze o nelle immediate vicinanze
Disponibilità a spostamenti rapidi in città
Ottime capacità organizzative e relazionali
Problem solving e rapidità operativa
Disponibilità nei weekend e nei periodi di alta stagione
Italiano fluente
Inglese fluente
Partita IVA
Cosa cerchiamo
Cerchiamo una persona responsabile, flessibile e orientata alla qualità, capace di gestire con professionalità il rapporto con gli ospiti e gli aspetti operativi legati alla permanenza. xrdztoy
Se sei interessato/a, inviaci la tua candidatura.