La nostra azienda cerca una persona motivata e appassionata di tecnologia per supportare gli utenti aziendali e migliorare la loro produttività quotidiana attraverso strumenti digitali innovativi.
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Cerchiamo qualcuno che possa lavorare in team e avere una buona capacità analitica, proattività e orientamento al problem-solving. L'individuato sarà coinvolto nel supporto tecnico e funzionale agli utenti interni ed esterni, favorendo l'efficace utilizzo degli strumenti digitali aziendali.
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Responsabilità principali:
* Fornire supporto tecnico e funzionale agli utenti interni ed esterni.
* Analizzare le procedure operative esistenti per individuare opportunità di automazione.
* Sviluppare e gestire flussi automatizzati per semplificare attività ripetitive.
* Gestire l'onboarding e la formazione degli utenti.
* Redigere guide operative chiare e materiali formativi.
* Cordinarsi con il reparto sviluppo interno per il troubleshooting e la risoluzione di problematiche tecniche complesse.
* Promuovere internamente le best-practice nell'uso delle tecnologie.
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Requisiti richiesti:
* Interesse concreto per tecnologie innovative come Power Automate, Power Platform e Copilot Agent.
* Buone capacità analitiche, proattività e orientamento al problem-solving.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Attitudine al lavoro in team e propensione all'apprendimento continuo.
* Competenza nella redazione di documentazione tecnica e manualistica.
* Una precedente esperienza, anche breve, in ruoli di supporto tecnico/helpdesk costituirà titolo preferenziale.
Vantaggi:
* Un percorso professionale strutturato con possibilità concrete di evoluzione verso ruoli avanzati.
* Formazione costante e approfondita su tecnologie avanzate.
* Ambiente lavorativo giovane, dinamico e fortemente collaborativo.
* Flessibilità organizzativa con possibilità di smart working occasionale.
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