HiGift
è il negozio online di riferimento in Italia e in Europa per la vendita di gadget personalizzati e merchandising aziendale. Con un catalogo di oltre 50.000 prodotti e presenza multilingua, puntiamo a offrire ai nostri clienti la migliore esperienza d’acquisto possibile.
Responsabile Commerciale
Responsabilità principali
Gestione e sviluppo della Business Unit dedicata ai contatti inbound (lead provenienti da sito, preventivazioni, marketing e customer care). Presa in carico, qualificazione e follow-up strutturato dei lead con l’obiettivo di massimizzare il tasso di conversione; Sviluppo di relazioni commerciali con clienti B2B, trasformando richieste spot in opportunità ricorrenti; Definizione e ottimizzazione dei processi di follow-up in collaborazione con marketing, customer service e reparto acquisti / R&D; Elaborazione di proposte e quotazioni in autonomia, nel rispetto dei parametri aziendali; Monitoraggio KPI della BU (conversion rate, tempo di risposta, valore medio ordine, retention); Contributo attivo alla strategia di sviluppo commerciale inbound e alla crescita del valore del cliente nel medio-lungo periodo.
Requisiti
* Laurea o cultura equivalente;
* Esperienza pregressa in ruoli di Business Development, Inside Sales o Inbound Sales B2B, preferibilmente in contesti digitali o ecommerce;
* Abitudine a lavorare su lead qualificati, CRM e pipeline commerciali;
* Capacità di lavorare per obiettivi e metriche, con approccio analitico;
* Esperienza (anche indiretta) nel coordinamento di persone o processi commerciali;
* Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese;
Plus apprezzati
* Esperienza nel settore merchandising, promotional products o vendita di prodotto personalizzato;
* Ottime doti comunicative, capacità di ascolto e negoziazione consulenziale;
* Mentalità proattiva, senso di responsabilità e orientamento al miglioramento continuo;
Cosa offriamo
* Contratto CCNL Commercio, full time;
* Cerchiamo qualità e l'inquadramento sarà basato su di essa.
* Sono previsti premi trimestrali al raggiungimento degli obiettivi.
Luogo di lavoro
Pistoia, in sede (no smart working)
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903 / 77). I dati saranno trattati ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 196 / 03.
#J-18808-Ljbffr