Cerchiamo un\\* Store Manager full-time che entri a far parte del Team di Le Lunetier, con sede di lavoro presso il nuovo Store che sorgerà a breve nel centro di Luino (VA), sulla sponda orientale del Lago Maggiore, a pochi chilometri dal confine con la Svizzera.
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- **Chi siamo***
- **“Des lunettes pour voir autant que pour etre vues”***
\nOcchiali per vedere e per essere visti diceva Alain Mikli, designer innovativo che a cavallo tra gli anni 70 e 80 ha contribuito a trasformare il mercato dell'eyewear in quello che è oggi.\n
Con lui il concetto di estetica è entrato fortemente nelle forme di prodotti che fino a poco tempo prima erano principalmente considerati protesi visive. Essere miope, astigmatico o ipermetrope diventava quindi un'opportunità per trasformare un difetto in un’occasione per farsi notare.
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- **Le Lunetier***
\nLe Lunetier è un termine francese che non ha una vera e propria traduzione in italiano.\n
Rappresenta la figura dell’artigiano ottico, colui che intagliava le forme destinate a diventare occhiali nei materiali più diversi, solitamente legno o acetato di cellulosa.
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È con questo spirito che abbiamo pensato e creato Le Lunetier Milano, un negozio di ottica all’apparenza ma soprattutto un punto di incontro dove tradizione ed innovazione, estetica e funzionalità, passione e professione si incontrano.
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- **La Visione***
\nLa visione di Le Lunetier nasce dall'idea di Le Lunetier Milano, riproponendo lo stesso concetto e la stessa professionalità alle più importanti città del mondo (Le Lunetier Ginevra, Le Lunetier Dubai, ecc.) così da fornire un servizio unico e alternativo nel settore dell'ottica.\n
Grazie ad un'esperienza maturata negli anni, una continua ricerca di marchi unici ed esclusivi nei settori dell'ottica e della moda, alle strumentazione per esami della vista di ultima generazione, condizioni particolari e di favore grazie a rapporti consolidati negli anni, design e stile dei negozi, ed uno studio ad hoc di un progetto in base alle esigenze del mercato di riferimento con brand in esclusiva sul territorio, Le Lunetier ha saputo distinguersi e differenziarsi nel modo migliore possibile sul mercato.
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- **La Missione***
\nLa missione di Le Lunetier è nata con l'idea di trasmettere a tutti la differenza tra un prodotto del mercato di massa e un prodotto di ricerca basato sul design e sulla qualità dei materiali utilizzati. In questo modo, avendo un'ampia scelta di fasce di prezzo, l'occhiale diventa un oggetto di design accessibile a tutti.\n
- **Lo Store Manager***
\nLa figura nel ruolo di Store Manager coordina e supporta il Team, e contribuisce attivamente ai risultati del negozio assicurando un eccellente servizio alla clientela rappresentando l'immagine del punto vendita.\n
Lavorerai in sede e sarai responsabile di fornire consulenze personalizzate ai clienti riguardo alla scelta delle lenti e degli occhiali, garantendo un'attenzione accurata alle loro esigenze visive.
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Le principali mansioni includono l'assistenza ai clienti nel processo di selezione e acquisto di occhiali e lenti. Inoltre, contribuirai alla soddisfazione del cliente offrendo un servizio cordiale, tempestivo e competente.
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- **Descrizione del lavoro:***
\n· Provvedere alla formazione a 360 gradi dei nuovi assunti e aggiornare costantemente quella del Team esistente;\n
· Condividere con il Team gli obiettivi aziendali fornendo gli strumenti per raggiungerli; monitorare le performance di vendita per una crescita costante dell’intero Staff e del punto vendita in generale;
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· Supportare il Team in una dinamica ed efficace attività di vendita assistita orientata a promuovere e vendere i prodotti identificando le esigenze personali di ciascun cliente;
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· Montare lenti e occhiali (prevista formazione interna)
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· Sviluppare attivamente le relazioni con i nuovi clienti e rafforzare costantemente quelle con i clienti esistenti;
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· Programmare incontri mensili con il Team per sensibilizzarlo sull’andamento generale del punto vendita;
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· Pianificare le turnazioni mensili del Team in base alle necessità aziendali garantendo sempre una copertura adeguata del punto vendita;
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· Compilare i file di competenza con ordine e precisione, attenendosi alle tempistiche richieste dalla Sede;
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· Motivare il Team garantendo un’eccellente esperienza di acquisto e un efficace servizio post-vendita al cliente;
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· Guidare il Team al mantenimento degli standard qualitativi del negozio secondo le linee guida e le procedure aziendali;
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· Responsabilizzare il Team alla cura della propria immagine e pulizia personale, rispettando le direttive aziendali e rimanendo sempre in linea con l’immagine del Brand;
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· Garantire le attività di riassortimento quotidiano e supervisionare quelle di allestimento e pulizia del punto vendita;
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· Essere ambasciatore della cultu