Descrizione dell'azienda:
Seitel è Business Partner del gruppo Telecom Italia da oltre trent’anni, specializzato in soluzioni TIM dedicate ai clienti business. Attraverso le società del gruppo, come Seit e Rossoxweb, supporta le aziende nel districarsi tra offerte complesse, aumentando produttività, velocità e qualità del lavoro. L’azienda propone soluzioni avanzate di fibra ottica fino a 10 Gbps, 5G, unified communication, cloud computing, web presence, app, e-commerce, cyber security, protezione e backup dei dati e disaster recovery. Il servizio ai clienti è garantito da un team di 55 professionisti nel customer care e oltre 100 agenti certificati TIM Business, radicati sul territorio. Seitel investe costantemente nella formazione tecnica e commerciale del personale, accompagnando le imprese nei loro percorsi di innovazione tecnologica.
Descrizione del ruolo:
Agente di commercio professionista con esperienza nel mondo delle telecomunicazioni con sede di lavoro a Brescia, in modalità ibrida (parte in presenza e parte in smart working) e con impegno full time. La figura si occuperà quotidianamente di sviluppare e gestire un portafoglio clienti business, proponendo soluzioni TIM e servizi del gruppo Seitel in ambito connettività, cloud, unified communication e sicurezza informatica. Tra le attività principali rientrano la pianificazione di visite commerciali, l’analisi dei bisogni delle aziende, la preparazione di offerte personalizzate e la negoziazione delle condizioni contrattuali. L’agente dovrà mantenere relazioni costanti con i clienti, curare il post-vendita e collaborare con il team di customer care per garantire un elevato livello di soddisfazione. È prevista formazione continua su prodotti, servizi e tecniche di vendita, oltre a strumenti e supporto marketing per lo sviluppo del business.
* Esperienza comprovata come agente di commercio nel settore delle telecomunicazioni o in ambito ICT B2B.
* Buona conoscenza di soluzioni di connettività (fibra ottica, 5G, rete mobile) e interesse per servizi digitali come cloud computing, unified communication, web presence ed e-commerce.
* Competenze consolidate in vendita consulenziale, negoziazione, gestione del portafoglio clienti e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
* Ottime capacità di comunicazione, ascolto attivo, organizzazione del lavoro e utilizzo degli strumenti digitali (CRM, suite Office/Google Workspace, videoconferenze).
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