Impresa operante in ambito commerciale dei Servizi Per La Gestione Delle Utenze amplia il team con un/a Customer care commerciale per contribuire alle attività operative del team.
Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Gestione Delle Utenze cerca un/a Customer care commerciale per supportare le attività operative del team.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza telefonica e via email ai clienti
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risoluzione delle problematiche legate ai servizi offerti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
- Conoscenza dei servizi offerti e delle procedure aziendali
- Flessibilità e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane