Cerchiamo un Esperto di Customer Relationship Management
L'azienda sta cercando un consulente funzionale SAP CRM esperto per ottimizzare i processi di Customer Relationship Management. Questo ruolo prevede la collaborazione con team cross-funzionali per guidare implementazioni SAP di successo e migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti.
Principali Responsabilità:
* Definire esigenze aziendali e tradurre in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM
* Progettare e configurare moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona user experience
* Collaborare con team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi
* Condurre test di accettazione utente (UAT) e fornire formazione agli utenti finali
* Monitorare le prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento
* Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle innovazioni SAP
Requisiti e Qualifiche Preferenziali:
* Più di 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile
* Conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM
* Ottime capacità analitiche e comunicative
Certificazioni Preferite:
* SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05
* SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5
* SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4
* SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8)
* SAP Certified Technology Specialist - SAP S/4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020
L'azienda offre un ambiente di lavoro inclusivo ed igualitario
L'azienda è impegnata a creare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo, dove ogni singola risorsa possa apportare valore unico alla realtà aziendale. Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Teniamo fede ai nostri impegni, prendendo attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati conformemente alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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