SALES ACCOUNT Il/La Sales Account contribuisce allo sviluppo e alla crescita del business online dei brand del Gruppo Lottomatica, operando come riferimento commerciale sul territorio assegnato. La figura supporta la diffusione dell’offerta digitale, accompagnando i clienti lungo il percorso di utilizzo delle piattaforme online e favorendo una relazione continuativa orientata alla fidelizzazione e alla creazione di valore nel tempo.
Sviluppare il business online sul territorio di riferimento, contribuendo alla crescita delle performance digitali Promuovere l’offerta di gioco online dei brand del Gruppo Lottomatica, garantendone una corretta comprensione e fruizione Monitorare l’andamento del business online, analizzando i principali indicatori di performance e individuando azioni di sviluppo Favorire la fidelizzazione della clientela attraverso attività di follow-up, supporto continuativo e valorizzazione delle iniziative promozionali Raccogliere insight dal territorio e condividerli con la direzione commerciale per il miglioramento continuo dell’offerta e dei processi Esperienza in ruoli commerciali, di sviluppo business o di gestione della relazione con il cliente Flessibilità organizzativa e disponibilità a operare su turni, inclusi i weekend Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio Affidabilità, professionalità e attenzione alla compliance