Il tuo nuovo ruolo Per Heratech, siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Sala Telecontrollo da inserire in stage per la nostra sede di Forlì. La figura si occuperà di supportare, in affiancamento ai colleghi più senior, la gestione delle chiamate di pronto intervento principalmente per i settori del Servizio Idrico Integrato, Distribuzione del Gas e Teleriscaldamento. Cosa farai - Supporterai nella gestione delle chiamate di pronto intervento principalmente per i settori del Servizio Idrico Integrato, Distribuzione del Gas e Teleriscaldamento; - Fornirai supporto alle segnalazioni telefoniche dei disservizi da parte di terzi e smistare alle squadre operative con eventuale attivazione delle procedure di emergenza previste; - Supporterai nella supervisione degli allarmi da sistema scada pvss di telecontrollo su impianti servizio idrico (acq-fgdp) con esecuzione di manovre da remoto sui medesimi impianti; - Effettuerai attività di supporto nell’inserimento dati nei gestionali in uso per la relativa tracciatura delle attività. Chi sei - Possiedi un Diploma o una Laurea di Primo Livello in ambito tecnico; - Sei a conoscenza degli schemi funzionali degli impianti e delle reti; - Sei a conoscenza delle attività di gestione in ambito Distribuzione fluidi; - Possiedi una buona conoscenza dei sistemi informatici come Office, Lan e Web. Sede FORLI' Chi siamo Heratech S.r.l., controllata del Gruppo Hera, è la società che progetta e costruisce impianti, estensioni di rete e allacciamenti (acqua, gas, energia elettrica e teleriscaldamento) sia per il Gruppo che per i suoi clienti. Un nucleo tecnologico che, al ritmo di innovazione e sostenibilità, gestisce anche gli impianti, il Call center tecnico del Pronto intervento, i Laboratori di analisi per le acque potabili, reflue e i rifiuti, le letture manuali; in aggiunta, segue anche altre attività tecniche e amministrative per la gestione delle richieste dei clienti, degli enti e di altre parti interessate. Cosa ti offriamo - Tirocinio retribuito della durata di 6 mesi; - Accesso alla mensa aziendale; - Percorsi di formazione, crescita e sviluppo. Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo. LI-DNI