Lavora con noi in Fiera MilanoIl cuore pulsante degli eventi, delle manifestazioni fieristiche e dei congressi in Italia e nel mondo.Con spazi innovativi, servizi all'avanguardia e una visione proiettata al futuro, siamo il partner strategico per le aziende che vogliono crescere, connettersi ed espandersi oltre i propri confini.La nostra cultura aziendale mette le persone al centro: valorizziamo il talento, investiamo nello sviluppo continuo e creiamo un ambiente dinamico e inclusivo, in cui ogni idea può fare la differenza.
Digital Customer Experience & E-commerce Specialist – Entra a far parte del nostro team!Unisciti al team e vivi da protagonista l'energia di un contesto in continua evoluzione.Le tue sfide principali:Pianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experienceMonitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazioneSupportare lo sviluppo e l'evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l'identificazione di soluzioni innovativeContribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerceMonitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente.
Chi stiamo cercando:Esperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketingConoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPressOttima conoscenza della lingua ingleseSolida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitaliOttime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali.
Cosa troverai in Fiera Milano:Inserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per sostituzione maternitàFormazione continua – catalogo formativo open sourceWelfare & Benefit – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendaliBistrot aziendale e buoni pasto – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agilePremio di risultato – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadraMobilità interna – opportunità di sviluppo professionaleWork-life balance – flessibilità oraria & smart workingOnboarding dedicato – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale
Perché unirti a noi?Qui il tuo talento conta davvero : potrai sperimentare, innovare e contribuire a eventi e progetti di rilievo.
Il nostro impegno per la diversità e l'inclusioneIn Fiera Milano crediamo nelle pari opportunità : il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico.
Se ti riconosci in questa sfida e vuoi fare la differenza, questa è la tua occasione!Unisciti a noi!