AxL SpA - Divisione Alti Profili - per azienda cliente selezioniamo un: CUSTOMER SERVICE ITALIA ED ESTERO La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale estero e seguendo i distributori si occuperà di: - Gestione dell’anagráfica cliente; - Inserimento, gestione delle offerte e degli ordini dei clienti dalla loro presa in carico fino all’evasione (verifiche contratti commerciali, disponibilità di magazzino, invio ordini in produzione); - Monitoraggio dello stato dell’evasione dell’ordine con aggiornamento con la produzione; - Organizzazione e gestione delle spedizioni con emissione dei documenti necessari; - Assicurare la gestione delle pratiche connesse alle spedizioni (import-export) con particolare attenzione a quelle doganali; - Assicura la corretta applicazione del Regolamento IVD; - Garantisce assistenza ai clienti e distributori pre e post vendita; - Reportistica e documentazione commerciale; - Assistenza agli area manager, agenti e distributori Si richiede: - laurea in lingue e letterature straniere, in comunicazione oppure percorsi di studi affini - esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel back office commerciale svolta presso aziende di produzione - ottima conoscenza di inglese e spagnolo - preferibile conoscenza di francese - esperienza di lavoro con gestionale SAP - buona conoscenza del pacchetto office - ottima conoscenza dei dazi doganali e processo di sdoganamento per le spedizioni internazionali - precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio - buone doti relazionali - affidabilità e autonomia operativa completano il profilo selezionato Si offre: - assunzione diretta da parte del nostro cliente - retribuzione in linea con l'esperienza effettivamente maturata - ambiente di lavoro dinamico ed in continua espansione Luogo di Lavoro: zona Ghisalba (BG)