Per la stagione 2026 stiamo selezionando professionisti dell’ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Night Auditor nel team di Rosewood Castiglion del Bosco.
Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.
Come Night Auditor, sarai formato e parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Guest Relations, supportando, durante il night shift, le esigenze degli ospiti dalla prenotazione al termine del loro soggiorno.
Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.
Responsabilità
Garantire la soddisfazione degli ospiti durante il night shift, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno;
Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti, adattando le varie proposte e accogliendo eccezioni nei limiti del possibile;
Fornire agli ospiti un servizio ultra lusso esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente;
Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate;
Proattività e apertura alla cooperazione con altri reparti quando necessario;
Esibire un atteggiamento rispettoso, premuroso e cortese quando si tratta di ospiti, personale e colleghi.
Requisiti
Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso;
Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative. xjrgpwk
Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunità di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.
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