Il ruolo
Cerchiamo un/una Product Owner con forte orientamento alla delivery che presidii il collegamento tra business, coach e team tecnico.
La persona avrà il compito di trasformare richieste, problemi operativi e priorità di business in un backlog trasparente, ordinato e sostenibile, contribuendo a migliorare qualità di esecuzione, prevedibilità e focus del team. Delivery management, gestione del flusso e coordinamento operativo sono parte integrante del ruolo.
Responsabilità principali
- decidere le priorità del backlog operativo, assicurando che input e feedback provenienti da founder, coach e clienti convergano in un unico backlog coerente
- presidiare il triage quotidiano su Linear: valutare ogni nuova segnalazione, classificarla, assegnarle priorità e garantire che i ticket in planned rispettino la Definition of Ready
- raccogliere e chiarire richieste provenienti da founder, coach e operations; tradurre bisogni e problemi in ticket ben strutturati con acceptance criteria completi
- distinguere tra urgenze reali, miglioramenti minori e iniziative più ampie
- gestire avanzamento, dipendenze e blocchi con il team tecnico
- mantenere ordine e trasparenza sul flusso di lavoro
- garantire il rispetto della Definition of Done prima della chiusura dei ticket
- evidenziare colli di bottiglia, criticità ricorrenti e aree di inefficienza
- contribuire al miglioramento continuo del processo di delivery
Struttura e relazioni
Il ruolo riporta al CTO per le decisioni tecniche e di processo. Sul backlog operativo — priorità, sequenza, acceptance criteria — il PO ha piena autonomia decisionale.
Tipologie relazioni
- Founder - Settimanale -Allineare priorità strategiche e raccogliere nuovi input
- Dev team - Quotidiano - Triage, blocchi, avanzamento
- Coach - Su richiesta - (Slack)Chiarimenti operativi e feedback dal campo
Profilo ricercato
Cerchiamo una persona con esperienza concreta in contesti digitali, capace di lavorare in modo strutturato e con autonomia, senza perdere chiarezza e senso delle priorità.
Requisiti
- esperienza in ruoli come Product Owner, Delivery Manager, Digital Project Manager o simili
- esperienza nella gestione di backlog, ticketing, priorità e coordinamento operativo
- capacità di tradurre richieste non tecniche in attività chiare per il team di sviluppo
- buona comprensione dei processi di sviluppo software, anche senza background da sviluppatore
- ottima capacità di sintesi scritta e organizzazione del lavoro
- familiarità con strumenti come Linear, Jira o equivalenti
- autonomia, metodo e solidità operativa
Formazione
- laurea in economia, ingegneria gestionale, management, digital business o discipline affini oppure
- esperienza significativa in ruoli analoghi in contesti software o digitali
Costituiscono un plus:
- esperienza in startup o realtà ad alta variabilità
- esperienza con prodotti mobile o servizi digitali premium
- sensibilità verso UX, processi e qualità del servizio
Competenze personali
- chiarezza
- ordine mentale
- affidabilità
- capacità di definire priorità
- capacità di dire no in modo costruttivo
- capacità di interlocuzione con profili diversi
- fermezza nelle decisioni operative
- pragmatismo
- attenzione al dettaglio
Criteri di successo
- tempo medio tra ricezione di un input e creazione del ticket su Linear ≤ 24 ore
- zero ticket pianificati nello sprint privi di acceptance criteria completi
- riduzione delle riaperture di ticket già chiusi nel trimestre
Obiettivo del ruolo
Questo ruolo è centrale per aiutarci a:
- ridurre ambiguità e dispersione operativa
- migliorare la qualità del backlog e della delivery
- proteggere il focus del team tecnico
- aumentare coerenza e affidabilità nell'esecuzione
Sede: Milano (con modalità di lavoro Ibrido) zona Maciachini
Contratto: TI full time o part time (minimo 75%)
RAL: 40-60K
https://demo.kheper.cloud:444/careers/MTAwMTE