OverviewAdecco Italia – Logistica Business ricerca un/a Project Manager per multinazionale operante nella logistica integrata. La risorsa, riportando al Responsabile, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con il cliente presente all'interno del magazzino garantendo una relazione costante e proattiva tra il cliente e l'organizzazione, con l'obiettivo di assicurare la piena soddisfazione del servizio erogato, anticipare eventuali criticità e cogliere opportunità di miglioramento e crescita.ResponsibilitiesSviluppa la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategicheTraduce le necessità del cliente in soluzioni logistiche su misura, collaborando con i team interniMonitora costantemente la qualità del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi ove necessarioFavorisce la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazioneIndividua possibilità di upselling e propone servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del clienteGestisce un piccolo teamQualificationsLaurea in Ingegneria o discipline economicheEsperienza pregressa in ruoli analoghi e/o di#J-18808-Ljbffr