Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire nella Direzione Digital come E-Commerce Operations Junior.
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
La risorsa supporterà la gestione quotidiana dei flussi operativi legati all'eCommerce, garantendo continuità, qualità e correttezza dei processi end‑to‑end.
Principali attività
- Gestire e monitorare il flusso ordine eCommerce dall'acquisizione alla consegna (stock, fulfillment, spedizione, consegna);
- Verificare giacenze, disponibilità prodotto e anomalie di stock;
- Dialogare con i partner logistici per garantire puntualità, qualità del servizio e risoluzione delle criticità;
- Gestire le pratiche di pagamento/reso/rimborsi;
- Supportare il Team Customer Service fornendo informazioni aggiornate su ordini, spedizioni e casistiche operative. xlwpduy
- Laureando/a o Neolaureato/a in Digital Marketing, Comunicazione, Economia (o similari);
- È considerata un plus esperienza pregressa in un ruolo analogo;
- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Completano il profilo: capacità organizzative, attenzione al dettaglio e orientamento al risultato.
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