Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nella vendita al dettaglio di soluzioni per il supporto alla salute e al benessere quotidiano seleziona una risorsa da inserire nell’area back office commerciale.
La figura si occupa della gestione dei contatti con la clientela e del coordinamento delle attività successive agli incontri, supportando il team nella gestione delle richieste e nell’organizzazione delle attività operative legate ai servizi proposti.
Attività principali
* Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all’interno dei sistemi aziendali
* Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti
* Gestione delle comunicazioni con i clienti per conferme, aggiornamenti e richieste
* Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali
* Coordinamento con il team per il corretto avanzamento delle richieste
* Supporto nella gestione delle esigenze espresse dai clienti dopo il primo contatto
* Aggiornamento delle attività e monitoraggio delle informazioni operative
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
* Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività
* Dimestichezza con il computer e strumenti digitali di base
* Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
* Attitudine al lavoro in team
* Posizione accessibile anche a candidati alla prima esperienza
Offerta
* Contratto a tempo determinato full time
* Affiancamento operativo iniziale
* Formazione sulle attività di gestione cliente e supporto commerciale
* Contesto dinamico con attività organizzate tra sede e gestione contatti
Sede di lavoro: Caltagirone