Park Hyatt Milano è un hotel 5 stelle lusso situato nel cuore della città, affacciato sulla famosa Galleria Vittorio Emanuele II e a pochi passi da Piazza del Duomo e dal Teatro la Scala. I nostri Mio Lab, La Cupola, Room Service e il nostro ristorante gastronomico Pellico 3 Milano offrono un'esperienza unica ai nostri ospiti.
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Cosa cerchiamo
Siamo alla ricerca di recente personale che si aggiunga alla nostra squadra delle colazioni part time e che possa offrire ai nostri ospiti un'esperienza di lusso autentica e irripetibile.
Principali compiti e responsabilità
· Servire cibi e bevande agli ospiti delle colazioni, secondo gli standard di prestazione stabiliti e la sequenza di servizio stabilita per il punto vendita.
· Gestire tutti i reclami e le richieste degli ospiti e dei clienti interni in modo cortese ed efficiente, assicurandosi che i problemi siano risolti in modo soddisfacente.
· Conoscere tutti i cibi e le bevande del menu outlet per il servizio breakfast.
· Preparazione per il servizio compresa la mise-en-place, l'impostazione e il ripristino dei tavoli, la pulizia leggera e altri compiti assegnati.
· Prendere gli ordini di cibo e bevande dagli ospiti
· Completare le funzioni di apertura e chiusura come assegnato.
· Essere flessibili ove possibile nel soddisfare le richieste speciali degli ospiti per metodi e ingredienti specifici per la preparazione di cibi e bevande. xlwpduy
· Lavorare in modo flessibile e solidale con dipendenti e altri reparti.
Competenze richieste
- Doti comunicative
- Collaborazione
- Flessibilità
- Spirito di adattamento e voglia di lavorare in team
- Voglia di mettersi in gioco, imparare e crescere
- Sono gradite esperienze pregresse nel settore Food & Beverage
- Esperienza pregressa in materia di supervisione e/o delega
- Impegnati a fornire un servizio clienti di alto livello
- Atteggiamento positivo
- Buone capacità comunicative
- Flessibilità per rispondere a una vasta gamma di situazioni di lavoro diverse
- Capacità di lavorare da soli o in team
Hyatt offre inoltre ai suoi dipendenti:
- 12 notti gratuite e scontistiche in tutti gli hotel del gruppo dopo tre mesi di lavoro
- Servizio mensa e lavanderia gratuito
- Opportunità di apprendimento e sviluppo continui
- Servizio trasporti ATM
- Welfare aziendale