Siamo alla ricerca di un professionista che possa supportare i nostri clienti nel loro percorso di acquisto e garantire la massima soddisfazione dei nostri utenti.
Descrizione del ruolo
* Fornire supporto tecnico ai nostri clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo problemi;
* Identificare nuove opportunità di vendita e proporne soluzioni ai nostri clienti;
* Collaborare con il team di ingegneria per assicurarsi che i prodotti siano sempre all'altezza delle aspettative dei nostri clienti;
L'ideale sarebbe trovare qualcuno che abbia già esperienza nella nostra industria e sia in grado di comunicare efficacemente con i clienti.
Risultati attesi:
* Una maggiore soddisfazione dei nostri clienti;
* Un aumento delle vendite grazie a nuove opportunità di business;
* Un miglioramento generale della nostra immagine aziendale;
Responsabilità:
* Sviluppo commerciale: identificare nuove opportunità di vendita, organizzare incontri con i clienti, proporre soluzioni e aggiornamenti personalizzati;
* Supporto tecnico: fornire consulenza pre e post vendita, rispondere a richieste tecniche, condurre dimostrazioni prodotto e gestire eventuali problematiche;
* Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con ingegneria, progettazione e produzione per garantire soluzioni efficaci e su misura;
Requisiti necessari:
* Laurea in ambito ingegneristico o in un campo tecnico affine;
* Esperienza pregressa in ruoli similari in ambito industriale;
* Ottima padronanza della lingua inglese;
* Ottima conoscenza tecnica di pompe, miscelatori e sistemi di pulizia;
* Capacità di comunicare chiaramente anche con interlocutori non tecnici;
* Eccellenti doti relazionali e attitudine al lavoro di squadra;
* Interesse per le innovazioni tecnologiche del settore;