Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIOLe risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.In particolare, si occuperanno di:
Accoglienza dell'OspiteGestione Esperienza di NoleggioGestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)Gestione prenotazioniGestione chiamate inbound/mail/chatGestione parco auto e flotta auto aziendale
Requisiti:
Orientamento al Customer ServiceAttitudine alla venditaOttime doti relazionaliOttima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.Spirito di iniziativa / proattività e Problem SolvingOttima conoscenza di Microsoft OfficeGradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozioneDisponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenicaNecessario essere in possesso di patente B
Si offre:
Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto venditaCCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurantContratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesiOrario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale
Luogo di Lavoro: CATANIAFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 1#J-18808-Ljbffr