Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire in accettazione per la gestione del front office e il supporto organizzativo alle attivit quotidiane. La figura accoglie i clienti, raccoglie le informazioni iniziali e garantisce un flusso ordinato di appuntamenti e documentazione.
Attivit principaliAccoglienza dei clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle esigenzeOrganizzazione e aggiornamento dell’agenda appuntamenti: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioniGestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i referenti interniGestione delle comunicazioni via e-mail e supporto informativo di primo livello sui servizi disponibiliRaccolta e verifica della documentazione di base per l’avvio delle pratiche, secondo procedure internePredisposizione e archiviazione digitale della documentazione (moduli, allegati, note operative)Coordinamento con back office e area operativa per passaggio pratiche e aggiornamenti al cliente
Requisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali (e-mail, gestionale)Ottime capacit comunicative e relazionaliPrecisione, ordine e capacit organizzativePredisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
Offerta e condizioniContratto a tempo determinatoOrario full time dal lunedì al venerdìAffiancamento iniziale e formazione sulle procedure interneAmbiente di lavoro organizzato e collaborativo vetrinabakeca