Mansione
Hai una esperienza nel mondo digital e- commerce? Sei una persona metodica, risoluta e analitica? Ti interessa il mondo fashion luxury?
Stiamo cercando proprio te!
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella rcerca&selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di una figura di
DIGITAL E- COMMERCE STORE MANAGER
Si offre:
assunzione diretta a tempo indeterminato presso azienda partner con una ral indicativa tra 30/40k a seconda della tua pregressa esperienza
sede di lavoro: Biella ( non raggiungibile con mezzo pubblico)
orario: dal lunedì al venerdì in una fascia oraria tra le 8/18 con un'ora di pausa pranzo
La nostra azienda partner è una importante realt produttiva nel mondo tessile lusso, operativa a livello globale sui mercati tradizionalmente più importanti e con un brand riconosciuto a livello internazionale.
Responsabilit
Di che cosa ti occuperai?
La tua attivit principale, rispondendo all'area sales, sar la gestione dello store online del brand, e nel dettaglio:
caricamento e aggiornamento corretto del catalogo prodotti
ottima consumer experience
monitoraggio performance e vendite
supporto alle attivit di digital marketing in coordinamento con agenzia esterna
gestione operativa di fatturazione, spedizioni e processi post-vendita
Gestione catalogo e upload prodotto
Creazione e aggiornamento schede prodotto (titoli, descrizioni, varianti, taglie, prezzi, promo)
Caricamento immagini e verifica qualit contenuti
Controllo giacenze, disponibilit prodotto, cambi merce
Coordinamento con team interno (stile/prodotto) per informazioni e materiali
Gestione stagionalit, saldi e attivit di merchandising online
Shooting E-commerce
Monitoraggio e miglioramento dell’esperienza utente sul sito (navigazione, checkout, pagine prodotto, newsletter,campagne SEO, attivit CRM)
Gestione richieste clienti
Supervisione resi, cambi, reclami e problematiche ordini
Monitoraggio quotidiano/settimanale delle vendite e KPI principali:
forecast e budget
conversion rate
AOV (scontrino medio)
traffico
Produzione report periodici (settimanali e mensili)
Analisi performance promo, saldi e campagne marketing
Gestione operativa ordini e monitoraggio spedizioni
Coordinamento con magazzino / corriere / partner logistici
Gestione problematiche: pacchi persi, ritardi, giacenze, indirizzi errati
Supervisione flusso resi e reintegro stock
Gestione anomalie: note di credito, annulli, rimborsi
Competenze
Che caratteristiche pensiamo tu debba avere?
Esperienza in e-commerce operations (idealmente fashion/luxury)
conoscenza gestione catalogo e back-end e-commerce (Shopify)
Capacit di analisi dati e reportistica
Conoscenza base di digital marketing performance (Meta, Google, analytics)
Buona conoscenza processi di logistica e spedizione
Familiarit con fatturazione, rimborsi e flussi amministrativi
pregressa esperienza in analoga mansione
conoscenza lingua inglese
flessibilit, motivazione, attitudine al lavoro di squadra
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca