Siamo l'azienda principale nel settore dei servizi integrati di noleggio, lavaggio e sterilizzazione di materiali tessili e strumentario chirurgico in ambito sanitario, e per il potenziamento della funzione commerciale stiamo ricercando un/una Account Manager per la gestione di servizi di lavanderia e sterilizzazione in ambito sanitario, con sede di lavoro a Lastra a Signa.
La risorsa risponderà al Responsabile di Area, occupandosi della gestione dei clienti assegnati e del coordinamento delle attività legate all'esecuzione dei contratti di servizio, garantendo qualità, efficienza e conformità agli standard richiesti.
Principali responsabilità
* Presidio del rapporto con il cliente e della corretta applicazione delle condizioni contrattuali;
* Coordinamento delle attività di avvio e gestione degli appalti (lavanderia, noleggio e sterilizzazione tessili e dispositivi) con le relative funzioni interne;
* Monitoraggio delle performance operative, economiche (KPI, consumi, livelli di servizio, marginalità) e presidio finanziario;
* Verifica dell'andamento del servizio (distribuzione, raccolta, sterilizzazione, gestione dei flussi) nel rispetto degli atti di gara;
* Gestione rinnovi, proroghe e variazioni contrattuali; monitoraggio budgeting,fatturazione e conguagli.
* Supporto allo sviluppo commerciale (servizi aggiuntivi, rinnovi, adeguamenti contrattuali);
* Contributo allaformulazione di offerte tecnico-economiche e supporto alle attività dell'Ufficio Gare;
* Collaborazione con Operations, Logistica, Servizio e Amministrazione;
Requisiti
* Esperienza nella gestione di clienti o servizi, preferibilmente in ambito sanitario o servizi B2B;
* Buone capacità relazionali, organizzative e di negoziazione;
* Attitudine all'analisi dei dati e orientamento al risultato;
* Problem solvinge gestione delle criticità operative;
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
* Diploma o Laurea;
Cosa offriamo:
· La RAL prevista è compresa tra €30.000 e €45.000, da definire in base all'esperienza maturata e alle competenze del/la candidato/a;
· Buoni pasto 5,30 euro;
· Smart working 2gg a settimana, secondo policy aziendale;
· MBO;
· Percorsi di formazione continua;
Ilpresente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03, anche appartenenti alle Categorie Protette (l.68/99)"