SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.
In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l’attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.
🧪La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.
🩸La Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.
🩺I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.
Scopri di più: https://www.synlab.it
Posizione:
Posizione
Stiamo cercando un Retail Area Manager fortemente operativo sul territorio, inserito nell’ambito B2C, con responsabilità diretta su performance commerciali, persone e presidio quotidiano dei punti prelievo.
Questo non è un ruolo corporate e non è una posizione di coordinamento a distanza.
È una funzione di execution sul campo, per chi è abituato a entrare nei punti, leggere i numeri, intervenire sulle criticità e guidare la rete con decisione.
Responsabilità
* Presidio quotidiano dei punti prelievo sul territorio, inclusa la presenza in apertura (6:30 / 7:00).
* Responsabilità diretta su fatturato, ingressi e qualità del servizio dei punti assegnati.
* Supervisione dell’aderenza a procedure operative, standard di servizio e compliance.
* Coordinamento e sviluppo dei team locali, con leadership assertiva, coaching sul campo e interventi correttivi quando necessari.
* Analisi delle performance dei punti (volumi, produttività, customer experience) e attuazione immediata di azioni concrete in caso di scostamenti.
* Costruzione e governo del budget territoriale e utilizzo dei dati commerciali come leva decisionale (non solo reporting).
* Introduzione e consolidamento di logiche di cross selling e upselling, in coerenza con il contesto sanitario e il servizio al paziente.
Requisiti:
* Esperienza consolidata come Area / District / Regional Manager in contesti retail strutturati.
* Gestione multisito reale (più punti, più team).
* Abitudine a lavorare in contesti operativi, regolati e orientati ai risultati (GDO, retail organizzato, sanitario, reti territoriali).
* Forte orientamento al business e all’execution, con capacità di prendere decisioni anche impopolari.
* Leadership people oriented, ma autorevole, determinata e chiara sugli obiettivi.
* Disponibilità a una presenza costante e diretta sul territorio.
Altre informazioni:
Non è il ruolo giusto se
* Cerchi una posizione prevalentemente strategica, corporate o di coordinamento remoto.
* Hai un background principalmente commerciale/sales senza gestione diretta di punti fisici.
* Preferisci lavorare su report e analisi più che sull’intervento operativo sul campo.
* Non sei disponibile a un presidio quotidiano delle strutture.
Valuteremo con priorità candidati che dimostrino esperienze concrete di gestione sul territorio e capacità di trasformare i numeri in azioni commerciali e operative.
Sede operativa: BRESCIA - Castenedolo
Cosa offriamo
* Ruolo chiave e visibile all’interno di un gruppo sanitario in evoluzione.
* Elevato livello di responsabilità e autonomia operativa.
* Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza.
* Auto aziendale, PC e telefono.