In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.
Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.
In qualità di Field Sales Account entrerai a far parte del team Field Sales di iliad Italia. Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività:
- Partecipare attivamente alla gestione commerciale e al raggiungimento degli obiettivi aziendali periodicamente indicati da iliad per i fornitori di servizio Brand Ambassador, sulla base delle linee guida commerciali fornite da HQ e sull’impianto valoriale di iliad stessa al fine di consolidare la relazione commerciale nel tempo
- Gestire il portfolio dei punti vendita assegnati nel proprio territorio di riferimento con l’obiettivo di raggiungere i target di vendita per tutti i canali di vendita assegnati Corner, Express, Point e Large Chain e punti vendita di prossimità (es.: canale space, elettronica di consumo di prossimità gestiti da imprenditori locali) sulla base delle linee guida commerciali fornite
- Monitorare, in accordo con le guidelines aziendali, i KPI’s quantitativi e qualitativi al fine di migliorare le performance dei canali di vendita
- Utilizzo e monitoraggio delle varie piattaforme di reportistica interna
- Affiancare e pianificare periodicamente incontri con gli stakeholders esterni (es.: agenti dei fornitori di servizio brand ambassador, area manager,..) per il monitoraggio delle attività, degli obiettivi concordati e dei risultati raggiunti per i canali Corner, Express, Point e Large Chain e punti vendita di prossimità (es, canale space, elettronica di consumo di prossimità gestiti da imprenditori locali) sulla base delle linee guida commerciali condivise
- Partecipare attivamente al processo di Audit per verificare la qualità del servizio erogato per iliad dai fornitori di servizio Brand Ambassador
- Identificare nuove occasione di sviluppo all’interno della propria area di competenza
- Effettuare un monitoraggio della competition e sviluppo di soluzioni ad hoc
- Identificare e proporre, secondo le linee guida commerciali aziendali, azioni atte a far evolvere lo sviluppo della propria area
- Gestione dei reclami ed elaborazione dei provvedimenti per risolvere eventuali situazioni problematiche sulla base delle linee guida commerciali fornite da HQ
- Altre attività commerciali sul territorio di riferimento che si rendono necessarie durante lo svolgimento del lavoro.
Requisiti
Must have
- Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri;
- Precedente esperienza nell'ambito della grande distribuzione e fornitori Brand Ambassador;
- Motivazione nella costruzione e nel consolidamento del network professionale;
- Orientamento al lavoro in team e alla ricerca di soluzioni innovative;
- Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione;
- Essere in possesso di patente B;
- Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio nazionale;
- Flessibilità e velocità di adattamento nella gestione di imprevisti.
Nice to have
- Conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza della lingua inglese
- Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni
- Esperienza pregressa nella gestione di un team
Che cosa aspettarti da noi
- ✨ Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness
- Lavoro flessibile, per davvero! Avrai fino a 8 giorni al mese in smart-working
- Bello lavorare da remoto, ma gli uffici Iliad sono il cuore pulsante dove incontrarsi, confrontarsi e trovare ispirazione. E quando ti viene voglia di una pausa... partitina a ping-pong?
- Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi.
- ️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto.
- Contributo biennale per l’acquisto o la riparazione dello smartphone.
- 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
- Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni
- Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un’ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero.
- Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.
- #weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dall’ufficio, perché le idee migliori nascono dal confronto … ma anche dal divertimento!