Overview
Gestisci, ispira, conquista: diventa Store Manager a Bolzano! Unisciti a Starbucks – Bolzano e guida un team in una caffetteria dal ritmo informale, dinamico e internazionale.
Responsabilità
* Gestire la brigata e formare lo staff
* Supervisionare accoglienza, servizio e standard operativi
* Controllare ordine e pulizia della sala
* Organizzare ordini, forniture e valutare i feedback dei clienti
* Programmare i turni e monitorare le performance di vendita
Qualifiche richieste
* Almeno 1 anno di esperienza come store manager nella ristorazione, preferibilmente in catene strutturate o simili
* Conoscenza della lingua inglese (almeno livello base)
Perché candidarti
* Pasti inclusi per lo staff
* Formazione continua
* Bonus mensili di team legati al fatturato dello store
* Sconto dipendenti sui brand del Gruppo Percassi
* Abbigliamento da lavoro fornito
* Ambiente internazionale che valorizza energia, crescita e spirito di squadra
Offerta contrattuale
* Contratto a tempo indeterminato, garanzia di stabilità e continuità
* Retribuzione: RAL compresa tra i 30 e i 36 mila euro
* Pasti per lo staff sempre inclusi
* Formazione continua, abbigliamento da lavoro fornito, sconto dipendenti sui brand del Gruppo Percassi, bonus sul fatturato
Orario di lavoro
* Impegno full time su 5 giorni alla settimana
* Turni unici, con orari compresi tra le 7:00 e le 21:00
Competenze necessarie
* Accoglienza clienti
* Controllare l'apparecchiatura dei tavoli
* Creazione e lettura report
* Eseguire le procedure di apertura e chiusura
* Formazione staff
* Gestione brigata
* Gestione comande
* Gestione della sala
* Gestire le prenotazioni
* Monitorare pulizia della sala
* Organizzazione ordini e forniture
* Ottimizzare la vendita
* Preparare il ristorante per il servizio
* Programmare i turni
* Supervisionare il personale
* Upselling
* Utilizzo palmare/tablet
* Valutare i feedback dei clienti
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