Calzaturificio Frau è azienda made in Italy di produzione e distribuzione di calzature uomo e donna con una rete di 1.000 multimarca su territorio italiano ed estero. Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire all’interno dell’ufficio commerciale e retail con il ruolo di back office, per sostituzione maternità. Dopo una fase iniziale di apprendimento e formazione, la risorsa dovrà gestire le attività legate all’evasione degli ordini e i rapporti con i clienti, in Italia e all’estero. In linea generale, le principali attività da svolgere saranno: - Supporto nelle attività di customer service/assistenza clientela wholesale: informazioni sullo stato della spedizione, gestione eventuali reclami o sostituzione merce. - Monitoraggio degli ordini di vendita con controllo delle condizioni commerciali, delle date di consegna e della verifica dei pagamenti. - Supporto alla rete vendita nazionale e internazionale. - Inserimento ordini sul gestionale utilizzato. - Data entry e creazione file per la piattaforma B2B aziendale. Il/la Candidato/a ideale per il ruolo di junior back office commerciale Italia/estero è in possesso dei seguenti requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese parlata/scritta e possibilmente seconda lingua (tedesco). - Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. - Spiccata attitudine al problem solving. - Precisione e cura dei dettagli. - Buone capacità relazionali. - Predisposizione al settore moda. Costituisce un plus la presenza di esperienza pregressa, anche se breve, in attività di back office (preferibilmente settore moda). Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Domande di preselezione: - Abiti a meno di 35 Km dalla sede? Esperienza: - impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)